Câu Hỏi Thường Gặp – Lời Giải Đáp Chi Tiết Cho Hội Viên
Câu hỏi thường gặp là tổng hợp các vấn đề người chơi quan tâm trong quá trình tham gia đặt cược tại 123B. Thông qua việc đặt ra thắc mắc, thành viên sẽ có được lời giải đáp nhanh chóng từ phía thương hiệu. Cùng tìm hiểu những vấn đề khiến nhiều khách hàng đặt câu hỏi nhất ngay tại nội dung sau đây.
Câu hỏi thường gặp liên quan tới giao dịch tài chính
Đây là một trong những vấn đề nhận về nhiều thắc mắc nhất từ khách hàng. Trong quá trình thực hiện nạp rút tại nhà cái các hội viên đều mong muốn có lời giải cho những vướng mắc gồm:
Những phương thức giao dịch nào đang được áp dụng tại nhà cái?
Để giúp bet thủ có thể thực hiện các giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng, thuận lợi. Hiện nay chúng tôi đã cập nhật đa dạng phương thức thanh toán với: tài khoản ngân hàng, thẻ cào, ví điện tử,… Thành viên hãy lựa chọn hình thức phù hợp nhất để thực hiện giao dịch.
Thời gian giao dịch thành công trong bao lâu?
Nằm trong top câu hỏi thường gặp có số lượng khách hàng đặt ra nhiều nhất. Chúng tôi xin giải đáp thắc mắc của các bạn, thời gian cho xác nhận thanh toán tại nhà cái từ 2 đến 10 phút. Tuy nhiên, một số trường hợp cần đối chiếu lại thông tin thì có thể diễn ra lâu hơn. Nếu như với trên 30 phút hoàn thành thao tác mà người chơi chưa thấy thông báo số dư thì cần liên hệ ngay bộ phận chuyên viên CSKH để được hỗ trợ nhé.
Câu hỏi thường gặp khi nhập lệnh nạp tiền sai
Thông thường với lệnh nạp tiền nếu như bạn tạo thông tin sai thì có thể báo với admin để hủy phiên giao dịch đó rồi thực hiện lại. Tuy nhiên nếu thành viên đã thanh toán nhầm sang tài khoản ngân hàng khác mà không phải do 123B quản lý thì chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ các bạn thu hồi lại.
Lý do nào khiến giao dịch bị hủy?
Câu hỏi thường gặp cho vấn đề về giao dịch bị lỗi được lý giải bởi những nguyên nhân chính như sau:
- Khách hàng thực hiện thao tác trong khoảng thời gian ngân hàng hoặc nhà cái bảo trì.
- Những thông tin được khai báo trong giao dịch không đúng. Đặc biệt là phần tên chủ thẻ không trùng khớp với thông tin khai báo tại biểu mẫu đăng ký.
Thắc mắc liên quan khi trải nghiệm sản phẩm
Khi tham gia vào các sản phẩm hấp dẫn của chúng tôi, thành viên cũng có một vài vấn đề cần biết. Cụ thể như sau:
Sản phẩm mà 123B cung cấp có uy tín không?
Rất nhiều người chơi sẽ luôn quan tâm đến sự uy tín, chất lượng khi tham gia cá cược trực tuyến. Chính vì vậy không quá bất ngờ khi câu hỏi thường gặp tại thương hiệu cũng xuất hiện vấn đề này.
Chúng tôi cam kết chất lượng cho toàn bộ các tựa game đã và đang cung cấp đến mọi người. Cùng với đó, tất cả sản phẩm và hoạt động của 123B đều trải qua quá trình giám sát đánh giá khắt khe của các tổ chức có thẩm quyền hàng đầu thế giới. Bảo đảm 100% về độ uy tín nên khách hàng chớ lo lắng nhé.
Quy trình trả thưởng của từng sản phẩm như thế nào?
Câu hỏi thường gặp tiếp theo mà chúng tôi nhận lại từ đông đảo cược thủ chính là về vấn đề trả thưởng. Mỗi tựa game tại đây nhà cái sẽ tính toán rồi đưa ra tỷ lệ thưởng hoàn toàn không giống nhau. Thông tin trên sẽ được cập nhật chi tiết, công khai đến từng khách hàng tại sảnh cược.
Sân chơi trang bị hệ thống thanh toán thưởng tự động, nhanh chóng nắm bắt kết quả ván đấu để gửi tiền đến hội viên giành thắng lợi. Bảo đảm xanh chính và không để xảy ra tình trạng chậm trễ nào.
Câu hỏi thường gặp đến tài khoản thành viên
Một vài vấn đề liên quan đến tài khoản được 123B tổng hợp chi tiết để trả lời thắc mắc của thành viên bao gồm:
123B có đặt ra quy định độ tuổi tham gia không?
Hiện nay, theo như điều khoản mà nhà cái công bố chính thức. Chúng tôi hạn chế độ tuổi tham gia trải nghiệm các tựa game tại đơn vị là trên 18. Vì vậy, khách hàng cần chắc chắn đúng với quy định thì mới đăng ký được tài khoản chơi tại thương hiệu.
Nguyên nhân nào khiến cho tài khoản game bị khóa?
Câu hỏi thường gặp mà rất nhiều thành viên quan tâm khi muốn tìm hiểu nguyên nhân vì sao account lại bị khóa. Điều này được lý giải theo một số trường hợp sau đây;
- Thành viên cung cấp dữ liệu ảo, không có tính xác thực tại biểu mẫu đăng ký.
- Người chơi có các dấu hiệu lạm dụng các chương trình khuyến mãi do chúng tôi cung cấp.
- Khách hàng có hành vi gian lận kết quả trong quá trình chơi cá cược. Gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới tính minh bạch, công bằng.
Thông tin tài khoản có được bảo mật hay không?
Mọi dữ liệu cá nhân của thành viên cung cấp để tham gia chơi cá độ đều được bảo mật với hệ thống công nghệ hiện đại nhất bây giờ. Chắc chắn rằng không để xảy ra các tình trạng thông tin bị phát tán rò rỉ hoặc bị hacker đánh cắp.
Câu hỏi thường gặp đã được 123B triển khai và giải đáp rất cụ thể trong nội dung trên. Hy vọng với những chia sẻ này người chơi đã có lời giải đáp cho các vấn đề mà mình muốn biết trong thời gian vừa qua.